O fim do processo é o que fica na memória
Quase todo candidato lembra de como foi tratado no fim do processo, principalmente quem não passou. Silêncio é a maior fonte de má fama de empresa que contrata.
Regras da boa devolutiva
- Comunicar claro e sem falsa esperança.
- Feedback proporcional ao quanto a pessoa investiu no processo.
- Pontos de melhoria sempre acionáveis e ligados ao trabalho, nunca à pessoa.
- Só prometa guardar o currículo se for verdade.
Lembre sempre
Devolutiva escrita circula, print vai parar no Glassdoor e no LinkedIn.